Dieser Artikel befasst sich mit Verbindungsfehlern zwischen der Software (LightBurn oder RDWorks) und CO2-Lasergravierern und gilt für die folgenden Modelle:

• ✅ Maker-Serie
• ✅ Pronto-Serie
• ✅ Pro-Serie
• ✅ Polar-Serie
• ✅ Serie Polar+

Fehlfunktion

LightBurn oder RDWorks wird korrekt installiert, erkennt jedoch das CO2-Gerät nicht oder kann keine Verbindung herstellen.

Wenn Sie Probleme bei der Installation von LightBurn haben, lesen Sie die LightBurn-Documentation.
Wenn Sie Probleme bei der Installation von RDWorks haben, lesen Sie Schritt 2.

Zu ergreifende Maßnahmen

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass Ihre LightBurn-Lizenz mit dem DSP-Typ Ihres Geräts kompatibel ist. Ist dies nicht der Fall, klicken Sie hier, um die Lizenz zu aktualisieren.

Schritt 2: Wenn die Lizenz DSP-unterstützt ist, führen Sie denselben Test mit RDWorks durch, um die Möglichkeit eines Softwarefehlers auszuschließen.
(1) Laden Sie RDWorks und den Treiber herunter.
(2) Für Windows-Benutzer:.
(3) Für MacOS-Benutzer: Befolgen Sie die Anweisungen hier, um den Treiber herunterzuladen und zu installieren.

Ergebnis 1: ❌ RDWorks funktioniert nicht ➡️ Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss und/oder Kabel oder testen Sie es mit einem anderen Computer. → ❌ Funktioniert immer noch nicht ➡️ Versuchen Sie eine Verbindung über Ethernet.

Ergebnis 2: ✅ RDWorks funktioniert ❌, LightBurn jedoch nicht ➡️ Befolgen Sie der Abbildung unten oder den Anweisungen hier, um das Gerät manuell hinzuzufügen. → ❌ Funktioniert immer noch nicht ➡️ Möglicherweise liegt ein Problem mit der Softwarekompatibilität vor. Versuchen Sie eine Verbindung über Ethernet.
 

Es gibt zwei USB-Verbindungsmethoden in LightBurn.

Paket/USB: Verwendet einen integrierten Treiber, ähnlich wie RDWorks. Funktioniert auf den meisten Systemen, kann aber auf einigen etwas knifflig sein.

Seriell/USB: Verwendet einen externen Treiber für virtuelle serielle Schnittstellen. Dieser Treiber ist in der Regel bereits installiert, jedoch nicht immer. Sie können den Treiber von der Website von FTDI herunterladen: https://ftdichip.com/Drivers/VCP.htm

Beide Optionen ermöglichen eine effektive Steuerung der Maschine. Seriell/USB ermöglicht das Umschalten zwischen Schnittstellen, um mehrere an den Computer angeschlossene Maschinen gleichzeitig zu steuern, während Paket/USB eine stabilere Datenübertragung ermöglicht.