Unerkennbare Kamera
Fehlersuche:
- Stellen Sie sicher, dass Sie das mit dem Gravurgerät gelieferte Datenkabel verwenden.
- Überprüfen Sie die Anzeigeleuchten der Kamera, die während des normalen Betriebs rot leuchten.
- Wenn keine der Leuchten rot leuchtet, überprüfen Sie die Verkabelung der Kamera-Adapterplatine (wie gezeigt) und stecken Sie die Kamera erneut ein. Wenn das erneute Einstecken nicht funktioniert, ersetzen Sie die Kamera-Adapterplatine und die Kamera durch neue, identische.
- Wenn eine der Leuchten rot leuchtet:
- Starten Sie RDWorks, aktivieren Sie die Kamera und überprüfen Sie den Status der Anzeigeleuchte der Kamera.
- Wenn Sie ein MacBook verwenden, nutzen Sie die Standard-Kamera-Software des Systems, um die Kamera des Gravurgeräts zu steuern und zu bestätigen, ob die Kamera ordnungsgemäß funktioniert.
- Wenn die Kamera immer noch nicht funktioniert, ersetzen Sie Ihr Datenkabel durch eines, das kürzer als 1,5 m ist (verwenden Sie einen anderen Computer zum Testen, falls verfügbar).
- Wenn alle oben genannten Schritte fehlschlagen, ersetzen Sie die Kamera-Adapterplatine und die Kamera durch neue, identische.
- Wenn beide Anzeigeleuchten rot leuchten und die Kamera nicht in der Software angezeigt werden kann, empfehlen wir, RDWorks erneut zu verwenden, um die Vorschau zu versuchen. Alternativ können Sie die Vorschau über die Standard-Kamera-Software Ihres Computers erneut versuchen.
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