Wenn Ihr Steuerungscomputer nicht über LightBurn mit der Maschine verbunden werden kann, prüfen Sie, ob Ihre LightBurn-Lizenz mit dem DSP-Typ der Maschine kompatibel ist (wenn diese DSP nicht unterstützt, besuchen Sie die offizielle Website von LightBurn oder unseren Shop, um Ihre Lizenz zu aktualisieren).

Wenn Ihre Lizenz Maschinen des DSP-Typs unterstützt, testen Sie mit RDWorks, um die Möglichkeit eines Softwarefehlers auszuschließen.

Wenn RDWorks ebenfalls fehlschlägt:

1. Überprüfen Sie zunächst, ob der USB-Treiber installiert wurde (installieren Sie den Treiber beim Installieren von RDWorks).
2. Wenn Sie einen MAC verwenden, sehen Sie sich die Verbindungsanweisungen unter: https://aloriumtech.com/how-to-fix-ftdi-driver-issue-on-mac-and-macos/ an.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss, ein anderes USB-Kabel oder testen Sie es an einem anderen Computer.
4. Wenn RDWorks funktioniert, LightBurn jedoch nicht, fügen Sie das Gerät manuell hinzu (wie in der Abbildung gezeigt).

     Wenn dies fehlschlägt, liegt das Problem an der Kompatibilität der Software. Versuchen Sie, die Verbindung über das Ethernet herzustellen.