Wenn Ihr Steuerungscomputer nicht über LightBurn mit der Maschine verbunden werden kann, stellen Sie sicher, dass Ihre Lightburn-Lizenz mit dem DSP-Typ der Maschine kompatibel ist (wenn sie DSP nicht unterstützt, gehen Sie zur offiziellen Website von LightBurn oder in unseren Shop, um Ihre Lizenz zu aktualisieren).

Wenn Ihre Lizenz DSP-Typmaschinen unterstützt, testen Sie mit RDWorks, um die Möglichkeit einer fehlerhaften Software auszuschließen.

Wenn RDWorks ebenfalls fehlschlägt:

1. Überprüfen Sie zunächst, ob der USB-Treiber installiert wurde (installieren Sie den Treiber beim Installieren von RDWorks).
2. Wenn Sie einen MAC verwenden, sehen Sie sich die Anschlussanweisungen unter: https://aloriumtech.com/how-to-fix-ftdi-driver-issue-on-mac-and-macos/
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie einen anderen USB-Port, ein anderes USB-Kabel oder testen Sie es an einem anderen Computer.
4. Wenn RDWorks funktioniert, Lightburn jedoch nicht, fügen Sie das Gerät manuell hinzu (wie gezeigt).

Wenn dies fehlschlägt, liegt das Problem an der Kompatibilität der Software. Versuchen Sie, eine Ethernet-Verbindung herzustellen.